Falta de pontualidade

Resolvido
Salvador - BA
27/01/2024 às 09:41
ID: 181386811
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 20 numoro ******* até hoje não postaram tentei contato disseram que iria vê o ocorrido mais não mim retornaram estou tentando novo contato e não respodem
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Resposta da empresa
15/02/2024 às 14:49
Olá Julio, esperamos que esteja bem e mais uma vez nos desculpe pelo ocorrido !
Como respondido via WhatsApp o pedido foi enviado e esperamos que tenha chegado tudo certinho aí para você ! Qualquer coisa só nos contatar novamente :)
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
01/03/2024 às 12:01
até agora o pedido não chegou segundo conta no rastreamento estorno e até hoje agurado uma solução complicado que descaso com cliente e olhe que foi coisa pouca imagine se tivesse comprado muita coisa decepcionado
Réplica do consumidor
01/03/2024 às 12:04
até agora não recebi o produto segundo o código de rastreio que mim passaram o objeto foi devolvido a empresa e simplesmente até hoje não mim deram solução tento contato diversas vezes sempre dizem que está com a transportadora só isso e eu continuo esperando
Réplica do consumidor
01/03/2024 às 12:06
até o presente momento não recebi a mercadoria nem sei se vou receber toda vez que faço contato só dizem que está com a transportadora e só é mais nada
Consideração final do consumidor
05/03/2024 às 16:55
demorou mais consegui resolver
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5