ÓTV Voce Liga

Reclamar dessa empresa

Lajeado - RS

13/04/2015 às 15:56

ID: 12651640

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

a oi tv me fez uma oferta mes dezembro de ******* adquiri o produto , pois a oferta foi simplesmente propaganda enganosa pelo seguinte motivo, me ofertarao uma quantidade de canais junto com todas os canais locais , no momento que o produto estava instalado o tecnico me comunicou que o canal da tv globo local nao funcionaria por motivo de a oi nao ter autorizaçao da emissora para liberar o sinal, liguei para oi tv no fone ******* mes de janeiro reclamando do porque a nao liberaçao do sinal pois no momento em que me ofertarao o produto estaria todos os canais locais liebreando junto com mais ******* canais , me diserao o seguinte que realmente nao teria liberaçao do mesmo no momento, indignado com a resposta pedi o cancelamento da assinatura, nao satistefeito pelo ocorido. entao me fizerao de tudo pra que eu nao cancelaria a assinatura pois me propuserao um desconto especial por tempo indeterminado ate liberaçao do canal globo local ,inssitirao monte me disserao que em seguida irao liberarar o sinal , e que entao me dariao un desconto especial ate liberaçao do mesmo acreditando outra vez na oferta e com desconto atentador que me oefrtarao aseitei a proposta pois outra ves fui enganado de volta me derao 3 meses de desconto e agora na fatura com vencimento mes de abril estao me cobrando o valor do inicio da contrataçao e sem a liberaçao do canal globo local liguei hoje para cancelar a assinatura me enrolao para fazer o cancelamento e me dizem que se eu cancelar a assinatura me cobrao uma multa de r$ *******,00 para efetuarem o cancelamento da mesma. e agora que eu faço???? pois fui totalmente enganado meu fone*******