OUE SUSHI

Reclamar dessa empresa

Santo André - SP

05/05/2026 às 12:33

ID: 247759705

Fui ao OUE Sushi - Shopping ABC no dia 04/05/2026, domingo, para utilizar um voucher do app Tour ABC. No aplicativo consta claramente que o voucher é aceito aos domingos.

Ao chegar no local, já estava sentada à mesa com o restaurante cheio. Quando apresentei o voucher, a equipe informou que não aceitam aos domingos, contrariando a informação oficial do Tour ABC.

A situação foi extremamente constrangedora. Tive que me levantar e sair do estabelecimento na frente de todos os clientes do Shopping ABC.

Já entrei em contato com o Tour ABC sobre a divergência, mas registro aqui também minha insatisfação com o OUE Sushi por não alinhar as informações com o parceiro e causar esse transtorno ao cliente.

Espero um posicionamento do restaurante e uma reparação pelo constrangimento causado.