Conta aberta indevidamente no CPF do cliente no Ouribank

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São Paulo - SP

21/07/2026 às 10:08

ID: 254433627

Ao fazer uma consulta no Registrato do BC, fui surpreendid ao descobrir que existe uma conta aberta no meu CPF no Ouribank, instituição na qual nunca realizei cadastro, nem autorizei abertura de conta. Não reconheço essa conta e nunca tive qualquer relação com essa instituição.

Peço esclarecimentos urgentes e a imediata exclusão dessa conta, além da garantia de que meus dados não sejam utilizados de forma indevida. Solicito também o envio de todos os documentos que supostamente teriam sido utilizados para a abertura dessa conta.

Caso não haja uma solução rápida, tomarei todas as medidas cabíveis, incluindo registro de boletim de ocorrência e denúncia aos órgãos de defesa do consumidor e ao Banco Central.

Aguardo retorno urgente.

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 15:42

Prezado Sr. Luis

Informamos que resposta detalhada a seu questionamento foi encaminhada para seu e-mail nesta data. Demanda relacionada à parceria com a Nomad.
Atenciosamente,
OURIBANK S.A. BANCO MÚLTIPLO www.ouribank.com