Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/02/2025 às 12:19

ID: 210013559

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

boa tarde.
Pela segunda semana seguida, compro algo no supermercado ourinhos e vem estragado ou sem condições de se consumir!
A uma semana comprei uma cartela de ovo e a metade veio estragada, com os ovos podres!
Hoje 15/02, fui comprar café da manhã para a minha família e ao colocar o leite no copo, o mesmo estava completamente talhado e com odor forte.
Sempre vou ao mercado e o mesmo se encontra com uma temperatura completamente quente. Como podem armazenar as coisas com qualidade dessa forma?

Peço suporte a questão e estorno dos valores gastos, afinal todos temos dificuldades e entendemos que as vezes possam ocorrer questões desse tipo, porém quando se torna algo repetitivo, é devido a algum problema mal gerenciado!

Compartilhe

Resposta da empresa

15/02/2025 às 12:37

Prezada Nicoly,

Tentamos contato com você no telefone informado em sua manifestação mas não tivemos sucesso.
Pedimos a gentileza de nos informar um outro numero e melhor horário para contato, se preferir pode falar conosco diretamente no Atendimento Cliente Ouro, e estamos à disposição também no telefone*******

Permanecemos à disposição
Equipe de Atendimento ao Cliente