Pix de 200 reais retido e conversão não realizada no banco eCLUB

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Grajaú - MA

13/08/2026 às 18:51

ID: 256414621

Olá, tenho uma conta de estudante no banco eCLUB e no dia 06/08/2026 eu fiz um pix de 200reais para minha conta para converter de real para Guarani, e a operação não foi realizada, falam que existe uma conversão pendente(sendo que não solicitei conversão antes), mas até agora nada, e a empresa só enrola e não devolve meu dinheiro e enquanto isso meu dinheiro está lá parado e eu preciso dele. Então, por favor façam a devolução do meu dinheiro. Fico no aguardo

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Resposta da empresa

19/08/2026 às 11:49

Prezada Sra. Ana,

Informamos que resposta detalhada a seu questionamento foi encaminhada para seu e-mail nesta data. Demanda relacionada à parceria com Eclub.

Atenciosamente,
OURIBANK S.A. BANCO MÚLTIPLO