Antendimento
Respondida
Trindade - GO
23/05/2024 às 16:32
ID: 189402115
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSite é lindo e maravilhoso, mas o antendimento do whatsapp é péssimo, não dão retorno algum, minhas alianças vieram divergentes do pedido e estou há 3 dias tentando contato e não respondem, o marketing é lindo já o pós venda vai por água a baixo.
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Resposta da empresa
12/06/2025 às 13:45
Olá Marcos, lamentamos profundamente pela experiência negativa que você teve com o nosso atendimento e pós-venda. No período em questão estávamos com desafios de integrar no site, uma ferramenta de contato direto com nossas especialistas. Prezamos pelo atendimento personalizado e conexão com nossos clientes.
Verdadeiramente lamentamos pelo fato, mas reafirmamos o compromisso da nossa equipe em querer sempre fazer o melhor. Essa sempre foi a nossa filosofia durante os nossos 13 anos de história.
Nos colocamos à disposições por email, telefone, whatsapp e em nossa loja física para tirar qualquer dúvida. Obrigado.
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