Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

26/12/2024 às 13:25

ID: 205640821

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra 19/09/24. Esperei o prazo de entrega. E no dia anterior ao prazo, me informaram que tiveram um problema na máquina que faz o fio (eu precisava da rede para um evento). Entendi e aguardei o novo prazo (chegaria a tempo da última rodada do evento). Aí começaram as novas desculpas: feriado em SP; falta de mão de obra (detentos que fabricam as redes). Tive que comprar a rede por outro fornecedor, pq não iriam entregar a tempo. Solicitei o cancelamento e estorno. Um tal de Jonas Bruno, gerente segundo ele, entrou em contato e não resolveu nada. Somente mais desculpas. A empresa cancelou meu pedido e não me devolveu o valor.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

26/01/2025 às 17:16

Empresa não me responde em nenhum canal. Não indico a empresa. Terei que buscar a justiça para reaver o valor pago.
Caso a empresa solucione meu problema, avisarei aqui. Mas não indico!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0