Banheira hidromassagem ouro fino não tem assistência tecnica

Olá Sra. Telma, ótimo dia.

Antes de tudo, sentimos muito por sua péssima experiência com um dos produtos OURO FINO. Isso não representa a realidade da nossa proposta, mas entendemos perfeitamente sua indignação com nosso atendimento anterior. Aliás, com a falta de suporte e atendimento anteriores.

Me chamo Felipe Almeida e sou do Marketing da empresa. Somente hoje, tive acesso ao Portal e agora posso conversar com a Sra. e encontrar uma forma de resolver o problema. Por favor, entre em contato comigo diretamente, pois eu gostaria de entender o que está acontecendo e como posso ajudá-la a resolver essa questão.

Sra. Telma, agora a Sra. não conversará com a Qualidade ou SAC, mas diretamente comigo e garanto que, juntos, resolveremos esse problema e finalmente o Sra. poderá obter o seu #momentorelax que, de fato, é a nossa proposta de mercado.

O meu contato direto é *******

Fico no aguardo do seu contato, muito obrigado.
Um forte abraço e até breve.

O Edson, da assistência técnica, esteve aqui hoje pela manhã. Verificou o problema e vai entrar em contato com o SAC da ouro fino até sexta feira e me dar um retorno sobre o serviço.
O rapaz foi muito educado, sério, fez os testes e realmente entende do serviço.
Agora aguardo um retorno para a solução do problema.