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Assis - SP

23/10/2024 às 21:59

ID: 200386825

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Após a instalação e o enchimento com água a eco spa da empresa Ouro Fino cedeu e apresentou deformidades. Nas hidromassagens sai umas bolhas de ar na vedação (não sei se é normal). Na saída de água fica saindo água durante o uso.

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Resposta da empresa

18/12/2024 às 11:32

Prezado Rafael,

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos pelos inconvenientes que você tem enfrentado com o seu Eco Spa. Compreendemos sua preocupação e gostaríamos de ajudá-lo a resolver essa situação.

Recomendamos que entre em contato com nosso SAC através do e-mail ******* ou pelo telefone*******, para que possamos agendar a visita de um técnico autorizado que fará uma avaliação detalhada do produto.

Nosso objetivo é garantir sua satisfação, por isso, estamos à disposição para fornecer todo o suporte necessário.

Consideração final do consumidor

20/12/2024 às 21:11

Resolveu rápido! Empresa honesta e idônea

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10