Minha banheira rachou após seis meses de uso

Question

Comprei uma banheira de hidromassagem da Ourofino na Telhanorte no final de fevereiro. A mesma foi entregue por volta de abril e instalada em maio. Após cerca de seis meses de uso, no dia 19 de novembro ela trincou, abrindo uma rachadura no fundo e impossibilitando o seu uso. A arquiteta que fez a reforma na minha casa entrou em contato com a Ourofino diversas vezes, mas não teve nenhum retorno até agora. Eu gastei mais de R$ 5.******* em uma banheira e não posso usar há quase um mês. Como está demorando muito para ter uma posição da empresa, chamei um técnico para ver se é possível fazer um reparo. Ele me informou que esse problema é muito comum nas banheiras da Ourofino, pois elas têm o fundo muito fino, não é reforçado como de outras marcas (segue o orçamento do reparo em anexo, incluindo as observações dele). Aguardo retorno urgente.

Accepted Answer

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Minha banheira rachou após seis meses de uso

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