Ourofino Saúde Animal

Reclamar dessa empresa

Serra - ES

18/05/2026 às 17:16

ID: 248994187

Minhas duas gatinhas, que vivem exclusivamente dentro de casa e não possuem acesso à rua, apresentaram infestação de pulgas. Para resolver o problema, realizamos o controle ambiental com dedetização completa da residência e aplicamos o antipulgas Banni 3 conforme orientações do fabricante.

Entretanto, após 25 dias da primeira aplicação, as gatas continuavam com pulgas. Aguardei mais 3 dias e adquiri novas pipetas do produto, realizando a reaplicação em *****. Além disso, no dia *****, a casa foi novamente dedetizada.

Mesmo após todos esses procedimentos, hoje, *****, as pulgas continuam presentes. Inclusive, é possível vê-las andando sobre a região onde o produto foi aplicado, demonstrando total ineficácia da medicação.

Foram utilizadas 4 pipetas do Banni 3 sem qualquer resultado satisfatório, causando prejuízo financeiro, desgaste e preocupação com a saúde e bem-estar das minhas gatas.

Diante da evidente falha do produto, solicito o reembolso integral do valor gasto com as medicações e aguardo um posicionamento da empresa o quanto antes.