Limp & Hidrat machucou as orelhas do meu cachorro

Respondida
São Paulo - SP
18/01/2021 às 14:14
ID: 118324301
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO veterinario indicou usar o produto Limp & Hidrat para limpar as orelgas do meu buldogue, pois segundo as indicações do produto ele não causa irritações e é ESPECIALMENTE RECOMENDADO PARA ANIMAIS SENSIVEIS. Mas aconteceu exatamente o oposto do que o produto promete, ele produz úlceras e secura extrema em uma orelha quando segundo as indicações ele é "hidratante". Na outra orelha não limpou a cera do ouvido e produziu úlceras cheias de pus logo após o primeiro uso. sem dúvida foi o produto que causou toda essa dor no meu cachorro porque foi aplicado em orelhas sãs. Muito desapontado por um produto supostamente "natural" ter causado tantos danos ao meu cão. Eu não recomendo nada e terei muito cuidado para não comprar nada da marca OUROFINO no futuro.
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Resposta da empresa
21/01/2021 às 15:42
Olá Gisele, conforme contato telefônico.
O sua solicitação foi atendida e finalizada. Segue número de protocolo do atendimento *******.
Ficamos à disposição.
Obrigada
Ourofino