Ouro Fino Shop

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Gravataí - RS

14/12/2019 às 12:49

ID: 98183471

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Prezados,

Tenho piscina em minha casa desde ******* e desde o inicio uso uma válvula da ouro fino que funcionava até que razoavelmente bem. Mas devido ao desgaste dos anos a válvula VM6 rachou e tive que substituí-la.
Infelizmente procurei a empresa Ouro Fino Shop que me cobrou a pequena bagatela de *******,30, um valor um tanto exagerado para mim.
Ao instalar a válvula, notei que a mesma é extremamente "mole" se comparado com a válvula original.
Ao entrar em contato com a Ouro Fino Shop perguntado se tem algum ajuste ou alguma coisa que eu possa fazer para não perder água pelo dreno, sugeriram que minha instalação esta errada e que deveria ter um registro no dreno sendo que tenho a piscina a 13 anos e nunca precisou de registro no dreno.
Não sei o que vou fazer pois estou perdendo várias dezenas de litros de água cada vez que tento filtrar ou recircular para colocar produto.
Provavelmente terei que trocar toda a válvula por uma outra marca e gastar mais uma fortuna de dinheiro visto que a Ouro Fino Shop não me deu uma solução razoável para o problema.
Espero que eles leiam esta reclamação e tome uma atitude descente.