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Pariquera-Açu - SP

04/02/2021 às 01:38

ID: 119154043

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Na semana passada entre quarta e quinta feira levei uma corrente de 50 centímetros para dar um pingo de solda no elo q quebrei qd estava arrumando meu cabelo,a corrente é de média a grossa,dava pra fazer o serviço bem feito,tendo q a alguns anos trás trabalhei com solda e conheço o procedimento,qd fui deixar minha corrente,já achei estranho pq não me deram nenhum comprovante descrevendo a peça,peso,material,comprimento,modelo ou qualquer que seja a descrição q deveriam fazer,questionei e o atendente disse q era só eu falar meu nome q já achariam,confiei e deixei para o serviço,o qual foi cobrado 30,00 q pagaria na retirada,até ai meio estranho o procedimento,mais ok,afinal e uma loja bem conhecida .
Qual não foi minha surpresa no dia seguinte quando fui retirar minha corrente,a solda estava tão mal feita ,q haviam 5 elos grudados,endurecendo assim,quase 1 centímetro da minha corrente,além da solda ter ficado desalinhada,serviço de iniciante ,questionei o tal ourives,argumentei q sabia o procedimento de solda e ele ironicamente disse q faz o serviço desde os 19 anos,o qual não parece,pela falta de qualidade.
Me senti tão [Editado pelo Reclame Aqui],por ter minha corrente danificada,e fiquei pior ainda quando ele se exaltou e disse que eu não precisava pagar pelo serviço porco,sendo q dinheiro pra mim não era o problema,se eu não tivesse condições,jamais iria procurar o serviço,além de me deixar no balcão com os atendentes que claramente estavam morando a minha razão,tentaram argumentar q o serviço não ficaria igual de fabrica e eu repliquei,dizendo q não era leiga e sabia desse fato,porém TB sei q não ficar igual o de fabrica,não permite fazer um serviço sem https://******* usei minha corrente e todo mundo notou o serviço,o que me deixou https://******* terei que cortar esse pedaço q ficou danificada,modificando o comprimento ,o qual eu gostava,somente para não perder a peça. A empresa me enviou algumas msg no Facebook,mais msg razas,somente se desculpando,porém quem usa ouro sabe o seu valor,e TB sabe q desculpas não irão mudar o dano.

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