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São Paulo - SP

07/02/2024 às 20:06

ID: 182174215

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Em 30/01/24 comprei um Kit Tratamento AntiRugas ColagenoPro + Pull de Vit. C e ácido Hialurônico Grátis × 1, no site da OUROMINAS e e recebi outro produto completamente diferente. Fiz várias tentativas de contato com a empresa através de e-mail e Whatsapp, mas sem nenhuma explicação que fizesse sentido (retornaram 1 vez e tentaram me convencer de que o produto é o correto, onde claramente não é). Mandei fotos para comprovar o erro (enviei as fotos do produto recebido e um print do pedido que foi feito). Até agora não resolveram a situação.