Descomprimento no prazo de entrega sem assistencia ao cliente
Em réplica
Guarulhos - SP
09/04/2022 às 21:47
ID: 141560467
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei online e prazo de 07 dias úteis já acabou faz tempo. Sem numero de rastreio, sem retorno da empresa por chat e whatsapp. Total https://******* do *******: 30/03/*******, a compra e para minha produção para a Pascoa estou sendo prejudicada, então agora quero meu estorno do pagamento,tenho enviar email e nada tambem
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Resposta da empresa
13/04/2022 às 16:27
Tivemos atrasos devido a alta demanda mas todos os produtos comprados já foram despachados e os códigos de rastreio enviados. Se o seu produto chegar depois da Páscoa podemos remediar isto com um brinde.
Réplica da empresa
13/04/2022 às 16:27
Tivemos atrasos devido a alta demanda mas todos os produtos comprados já foram despachados e os códigos de rastreio enviados. Se o seu produto chegar depois da Páscoa podemos remediar isto com um brinde. Você já verificou o seu código de rastreio?
Réplica da empresa
18/04/2022 às 09:16
Oá, você recebeu os chocolates?