Ouro Negro Transportes

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Serafina Corrêa - RS

29/01/2018 às 17:33

ID: 32625443

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O prazo da chegada do meu produto era para o dia 26/01, como não chegou, liguei para a Ouro Negro de Caxias do Sul, onde me passaram que a mercadoria tinha sido extraviada, e que eu deveria ligar para São Paulo. Liguei na transportadora de São Paulo, que me passou que minha mercadoria estava ainda em Nova Serrana (local onde ela deveria sair), então liguei para a transportadora de Nova Serrana e me passaram que tentariam ligar para a transportadora de Curitiba, para VER SE MINHA MERCADORIA ESTARIA LÁ.
Tive um gasto de quase mil reais com minha encomenda, ainda não tive retorno algum sobre meu *******. O mínimo que peço é responsabilidade e um posicionamento.

Com certeza não usarei mais os serviços da Ouro Negro.