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Porto Seguro - BA

01/02/2025 às 14:51

ID: 208820635

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Olá , comprei uma ômega 3, zinco e colágeno da ouro pharma, após 10 dias tomando o colágeno e ômega 3 minha pele encheu de espinhas , não sei por qual motivo sendo que não estou fazendo uso de nenhum outro medicamento ou vitaminas, sem falar que o ômega 3 tá com cheiro horrível de peixe estragado. Gostaria de entender isso .

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Resposta da empresa

03/02/2025 às 07:51

Olá! Tudo bem?

O ômega 3, junto com o zinco, pode ajudar no combate às espinhas. O ômega 3 auxilia na redução da inflamação do organismo, enquanto o zinco inibe a enzima 5-alfa-redutase, que converte a testosterona em di-hidrotestosterona (DHT), um dos fatores relacionados à produção de sebo na pele. No entanto, é importante lembrar que outros fatores, como questões hormonais e externas, também podem influenciar no surgimento da acne. Além disso, não há nenhuma evidência de que o ômega 3 contribua para o aparecimento de espinhas.

Sobre o cheiro do produto, é comum que suplementos naturais, derivados de fontes animais ou vegetais, tenham um aroma mais característico. Esse odor pode variar de acordo com o lote, podendo ser mais forte ou mais sutil. Reforçamos que todos os nossos produtos passam por um rigoroso controle de qualidade, seguindo as diretrizes da Farmacopeia, e possuem certificado de originalidade e pureza. Se desejar, você pode solicitar esse certificado pelo nosso WhatsApp:*******7.

Caso sua compra tenha sido realizada pela Shopee, você pode solicitar a devolução e o reembolso diretamente pela plataforma. Se a compra foi feita conosco ou pelo WhatsApp, pedimos que entre em contato para que possamos resolver seu caso da melhor forma possível. Estamos à disposição para ajudar!

Atenciosamente
Equipe Ouro Pharma