Atraso no pagamento acordado e falta de clareza nas respostas da empresa
Não respondida
Porto Alegre - RS
04/08/2026 às 00:41
ID: 255552739
Fiz um negócio com a empresa em Maio, tendo o prazo de pagamento agendado para 15 dias após a negociação. Já estamos em Agosto e ainda não recebi nem sinal do pagamento.
Durante esse período, tentei contatar a empresa diversas vezes para saber o que estava acontecendo e demorei para ter um esclarecimento convincente, foram várias remarcações do prazo de pagamento e várias tentativas falhas de obter uma resposta definitiva e clara.
A empresa diz que a fábrica com que fazem negociações é que teve problemas e atrasou o pagamento para que eles pudessem repassar para nós clientes. Foi relatada a abertura de um processo contra esta tal fábrica por um escritório de advocacia contratado pela empresa (que também não soube providenciar uma resposta de quando será efetuado o pagamento) e mesmo assim nada foi resolvido ainda..
A partir deste momento, visto todo o incômodo e atraso, O MÍNIMO seria que recebêssemos o pagamento com os devidos juros.