Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/03/2016 às 14:19

ID: 17614424

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 17/03/******* solicitei um taxi para às 5 da manhã do dia 18/03/******* para me buscar em minha residencia, pois teria voo às 6:10 da manhã no SDU. O taxista além de se atrasar, se perdeu no percurso, e mesmo por inúmeras vezes lhe explicando como chegar até minha casa, ele não apareceu. Depois de muita ligação, muita dor de cabeça, constrangimento e atrasado 45 minutos, a cooperativa de taxi, OURO TAXI, me enviou um outro que chegou a minha residencia Às 6:05 da manhã, ou seja, perdi o meu voo, e por conta disso, tive que pagar multa para pegar um novo voo, e me atrasei meu compromisso de trabalho. Por conta disso, recebi uma advertência.



Quero o valor que paguei da multa do voo reembolsada. E digo mais, esta é a ultima vez que utilizo os serviços dessa cooperativa. Por situações como estas, que o UBER está crescendo a cada dia no Brasil e no Rio de Janeiro.



Att,



Raphaela Ramos

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Consideração final do consumidor

18/11/2016 às 13:00

Péssimo serviço! Por isso UBER está se tornando mais popular!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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