PÉSSIMO ATENDIMENTO, FALTA DE RESPEITO E INCOMPETÊNCIA PARA O SERVIÇO

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Santa Luzia - MG

22/04/2019 às 12:58

ID: 90837377

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Moro em um condomínio em BH administrado pela Ouro Velho e sempre entregam os boletos atrasados de propósito para cobrar juros, além disso já reclamei e não adiantou. Recentemente comecei a negociar a venda do meu apartamento e estou sendo travado porque não consigo certidão negativa de débitos com a Ouro velho que se quer responde aos meus emails. Além disso, o aplicativo e o site não servem pra nada, pois não disponibilizam nada de útil lá para o condômino. Já liguei inúmeras vezes pra lá, mas não atendem o telefone, e vez ou outra atendem e ficam calados sem dizer nada até que tomemos a iniciativa de desligar. É difícil demais....

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Consideração final do consumidor

15/05/2020 às 15:53

FRACA E MAL ACESSORADA

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2