Pouco profissionais

Não resolvido
Belo Horizonte - MG
06/03/2023 às 20:16
ID: 160492517
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFomos clientes da Ouro Velho Administradora por muitos anos. Rescindimos o contrato em janeiro/23, e o motivo foi redução de despesas para o condomínio. Conforme obrigações contratuais, a comunicamos com 30 dias de antecedência, que acabou agora em 28/02/23. Ficou combinado que ela faria contatos envolvendo troca de documentos e informações com a empresa nova que contratamos para prestação de serviços de síndico de aluguel. Entre esses serviços ela faria o último boleto de cobrança, referente ao mês de fevereiro, a ser pago em março. Na última hora a Ouro Velho se recusou, dificultou a transição dos serviços para a nova contratada criando vários problemas para nós. Achamos que a Ouro Velho foi pouco profissional e é uma pena que um relacionamento de tantos anos tenha acabado assim.
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Consideração final do consumidor
01/09/2023 às 08:36
Uma decepção, tanto na postura da Ouro Velho durante a rescisão de contrato quanto agora, ao ignorar o meus questionamento. Que pena!...
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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