Porta de alumínio mal instalada

Question

Foi instalada no dia 20/02/******* uma porta de alumínio em um armário, no dia seguinte constatei várias irregularidades e passei para vendedor olhar e verificar os reparos necessários, apenas dia 26/02/******* ele foi até local constatou irregularidades e que ia solicitar reparo tal esse que até a data de hoje 13/03/******* não foi feito e já fiz várias cobranças sobre reparo sempre a mesma resposta q está já com pessoal responsável ordem de serviço para tal reparo, também outro serviço que foi feito um vitro que quando chove está entrando água que tbm já foi passado para vendedor Paulo e tudo isso está registrado em conversa por wattsapp onde tem fotos e vídeos enviado ao vendedor e o serviço foi pago a vista de forma antecipada no dia 12/01/*******.
Fico no aguardo de um retorno o mais breve possível