Ouro Verde Locação e Serviços

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Curitiba - PR

06/12/2023 às 09:39

ID: 177545133

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Em 30/10/******* o veículo VW/T CROS TSI placa ******* de propriedade da Ouro Verde Locação e serviço, invadiu a preferencial e chocou-se lateralmente contra nosso veículo (conforme BO em anexo) lançando-o contra um muro. Felizmente não resultaram danos físicos, apenas tomografia cranioencefálica para constatar se houveram lesões na cabeça da condutora. Pois bem após dezenas e demorados contatos com a empresa, constataram a culpa do locador e pediram uma série de documentos da proprietária, condutora, Boletim de Ocorrência, testemunhas + 3 orçamentos para reparo do veículo. Tais documentos foram enviados e recebidos em tempo hábil pela funcionária Vanessa Praça do Nascimento através do canal ******* e mesmo informando que todas as oficinas afirmaram serem inviável consertar o veículo ( ofício Detran em anexo) a mesma insistiu que o procedimento seria o ressarcimento do menor orçamento apresentado! Pois bem passaram-se 35 dias e ainda não recebi sequer uma proposta de conserto ou indenização.. Envio diariamente mensagem para todos os canais da empresa e nem sequer me retornam!!!!