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Nova Iguaçu - RJ

14/02/2025 às 14:36

ID: 209952435

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 07/02/2925, o carro Polo Track placa *****, de propriedade da Ouro Verde locação, conduzido por *****, carro locado a empresa FFA Infraestrutura, Entrou na traseira do meu automóvel HRV.
No dia seguinte ao evento um funcionário da empresa FFA entrou em contato comigo por WhatsApp solicitando doc. Do carro e CNH do condutor.
Depois disso foi cortado o contato, não atende telefone, NÃO RESPONDEM WhatsApp. Não dão nenhuma satisfação.
Acho um descaso, da Locadora, pois o meu carro está com a traseira detonada, e não vejo saída a não ser esse RÃ, não resolvendo, vou partir para as vias judiciais.
A minha intenção é resolver amigavelmente sem justiça, mas parece que não querem.
Aguardo uma posição da OURO VERDE LOCAÇÃO E SERVIÇO DE *****

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Consideração final do consumidor

19/03/2025 às 22:07

Demoram dar retorno

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

8