Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

29/01/2025 às 12:12

ID: 208538311

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 9/1/25, comprei veiculo Tcross ******* junto a Unidas, no Rio de Janeiro, loja na Intendente Magalhães pelo valor de R$ 95.*******,00 sendo como parte do pagamento um veículo usado, o Toyota Etios *******. Aí começaram meus problemas!
Alegaram que a ******* iria vir pelos CORREIOS, juntamente com a documentação para a transferência do veículo, em 23/1/25 chega à documentação, porém sem a *******. Em contato com a loja, o vendedor orientou a realizar contato através do*******, assim foi feito (com a atendente Beatriz *******, em 24/1/25).
Em 29/1/25, me dirigi ao DETRAN RJ, para a transferência do veículo, onde não foi possível transferir a propriedade do referido veiculo para mim, por duas situações:
a. Comprei o veiculo na Unidas, porem o mesmo é de propriedade da OURO VERDE LOCAÇÃO E SERVIÇO LTDA CNPJ n. 75.*******.*******/*******09, a procuração que enviaram detém poderes para representar apenas a UNIDAS LOCAÇÕES E SERVIÇOS LTDA;

b. A película refletiva (insulfilm), que já comprei o veiculo com ela, está sem chancela.


Fui ao DETRAN RJ, uma fila sem tamanho, perdi meu tempo, não tenho a documentação necessária para a transferência, vou gastar dinheiro para mandar retirar o insulfilm, estou sem a ******* e a loja não me envia o compra e venda do Toyota Etios com a assinatura do comprador reconhecida firma para a comunicação da intenção de venda!
Muitos dissabores, alguém pode me ajudar? Pelo amor de DEUS@!!!!!

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Consideração final do consumidor

06/03/2025 às 08:53

Pouco caso com o consumidor!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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