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Reclamação respondidaRespondida

Bilhete não fechou

Ourobets.io
São Gonçalo do Amarante - CE
22/08/2023 às 18:45
ID: 170658183
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Estou com um bilhete aberto com 1 jogo pendente e bateu o bilhete mas não contabilizou desde sábado

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Resposta da empresa

30/08/2023 às 00:54

Olá, Luís! Bom dia!

Verificamos que o bilhete que continha jogo pendente em sua conta foi atualizado. Esse pequeno atraso é porque o nosso sistema depende que as Ligas que provem os jogos repassem as informações finais sobre as partidas.

Aproveito e peço gentilmente que atribua uma nota para esse nosso atendimento aqui na página do RA.


Cordialmente,
Equipe de Qualidade Ourobets

Consideração final

29/02/2024 às 00:54

A reclamação foi encerrada sem avaliação, pois o consumidor não retornou para avaliar o atendimento da empresa.

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