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Reclamação resolvidaResolvido

Saque não pago sem motivo

Ourobets.io
Maringá - PR
13/07/2023 às 08:46
ID: 168130867
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Solicitei um saque dia 12/07 , o saque voltou pro saldo da conta do site no dia 13/07 , Não tenho bonus e nem rellover a cumprir, o suporte não responde o motivo. Preciso do meu dinheiro. Vamos resolver amigavelmente?

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Resposta da empresa

13/07/2023 às 12:25

Jair, muito bom dia! Tudo bem com você? Desejamos que sim!!!


Solicitamos gentilmente que consulte o extrato da conta bancária que você informou no momento da solicitação de saque.

Consta em sistema que o seu pedido foi processado normalmente para a chave pix CPF.

Desejando esclarecer alguma outra dúvida, sinta-se à vontade para fazer contato com a nossa central de atendimento ao cliente.


Aproveito e solicito gentilmente que atribua uma nota para esse nosso atendimento aqui na página do RA.


Cordialmente,
Equipe de Qualidade Ourobets

Consideração final do consumidor

13/07/2023 às 13:37

O problema foi resolvido. Um atendente me ligou e explicou a situação. Quero registar que estava perdendo a confiança na casa, mas depois da ligaçao e conversa voltarei a fazer apostas. Obrigado

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Não recomendada
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