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Reclamação resolvidaResolvido

Saque não recebido.

Ourobets.io
Natal - RN
12/07/2023 às 12:10
ID: 168075427
    Status da reclamação:
    Reclamação resolvidaResolvido

    Solicitei um saque de 5.380 reais e o dinheiro não caiu na minha conta. O site de apostas não pagou o prêmio. Se tivesse pago o valor estaria na conta que eu informei para receber o prêmio

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    Resposta da empresa

    12/07/2023 às 16:24

    Boa tarde Ester! Tudo bem contigo? Desejamos que sim.


    Consta em sistema que o seu pedido de saque foi processado normalmente para o banco Nubank, por meio da chave pix e-mail informado no momento da solicitação.

    Gentileza consultar a sua conta bancária acima informada. Havendo alguma outra dúvida, entre em contato com a nossa central de atendimento ao cliente em nosso chat direto no site, por e-mail ou nosso whatsapp 24horas.

    Em tempo, peço gentilmente que atribua uma nota para esse atendimento aqui na página do RA.


    Cordialmente,
    Equipe de Qualidade Ourobets

    Consideração final do consumidor

    12/07/2023 às 22:05

    Verifiquei minha conta e o valor estava creditado. Tudo resolvido.

    O problema foi resolvido?
    Reclamação resolvidaResolvido
    Voltaria a fazer negócio?
    Sim
    Nota do atendimento
    10
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    Reputação da empresa:

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    NÃO RECOMENDADA
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