Portabilidade não concluída e falta de suporte da consultora Ouro Cred

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Vicente - SP

10/03/2026 às 11:41

ID: 242839123

Eu fiz uma portabilidade com a Ouro cred com a supervisora ***** ela finalizou eu assinei o contrato digital e não depositaram o dinheiro. Estou chamando essa consultora para me dá informação ela me ignora e não responde.

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Resposta da empresa

10/03/2026 às 11:51

Bom dia !

Colocamos um supervisor desta empresa à sua disposição, onde o mesmo entrou em contato e a Sra alegou que ja estava resolvendo com a sua consultora. Tornamos a dizer que essa pessoa não faz parte do Grupo Ourocred. Esta usando nosso nome indevidamente.
Ja pedimos anteriormente

Réplica da empresa

10/03/2026 às 11:55

Ja pedimos anteriormente que a Sra solicite o cnpj da empreda em que essa pessoa trabalha.

GRUPO OUROCRED ASSESSORIA FINANCEIRA
CNPJ. *****.
GUARULHOS - SP
11 30700500