Recebendo cobrança de outra pessoa

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

08/03/2024 às 11:51

ID: 184165669

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei esse numero da vivo
(6*******) a mais ou menos um ano. Logo que comprei comecei receber dezenas de ligações todos os dias atrás de uma pessoa chamada LUCIO.
Essa pessoal não existe mais nesse número e já falei para todas as pessoas que ligam cobrando dívidas dessa pessoa. Esse telefone e numero da minha empresa e preciso deste numero.
Mas estou recebendo tantas ligações que estou sendo obrigado a largar o numero em modo avião pois estão atrapalhando meu trabalho e numa removem este numero da lista deles.
Preciso que removam este telefone da lista de cobrança pois não existe nenhum lucio nesse número.
Este número agora pertence a outra empresa.

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Resposta da empresa

11/03/2024 às 12:53

Boa Tarde Sr. Pablo

Informamos que o número do telefone já foi excluído do nosso Sistema, Porém nformamos ainda que nossa empresa não faz cobranças, pois trabalhamos como intermediação para aposentados e pensionistas do INSS. Provavelmente a empresa reclamada seja OUROCARD e não Ourocred como constou.

Atenciosamente,

Grupo Ouro Cred
Tel:******* ou ************** (outros estados)
*******

Réplica do consumidor

13/03/2024 às 09:25

ok obrigado.

Consideração final do consumidor

13/03/2024 às 09:27

ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8