Chantilly empedrado

Em réplica
Duque de Caxias - RJ
23/02/2024 às 18:27
ID: 183211899
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho expressar minha eterna insatisfação com o chantilly da marca de vocês, eu sempre uso ele e agora estou tendo problemas! Sempre compro a caixa fechada com 12 unidades e a minha última compra foi extremamente desastrosa, e descobri isso da pior maneira possível, fui decorar um bolo no salão de festa para uma festa de 15 anos e simplesmente o chantilly está completamente empedrado na caixa impossibilitando o uso, não dá ponto e fiquei sem saber o que fazer para entregar o bolo a cliente! 12 unidades jogadas no lixo, eu abri um quente e ele estava empedrado do mesmo jeito. Gostaria de uma solução
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Resposta da empresa
26/02/2024 às 08:57
Olá Heloisa,
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Réplica do consumidor
26/02/2024 às 09:03
Aguardando o contato!