Péssimo atendimento e resolução de problemas

Question

Pela segunda vez vou à loja, da primeira vez perderam peças da minha moto, alegaram que eu perdi na rua e a loja apresentava as gravações comprovando minha razão. Da segunda vez fizeram um orçamento de 45 reais e, quando mexeram na moto, sem minha autorização, trocaram peças passando o orçamento para ******* reais. Quando fui à loja solicitar meus direitos, o gerente quis me prender na loja, alegando que eu só sairia com minha moto mediante pagamento do serviço QUE NÃO AUTORIZEI e não me foi passado orçamento, SÓ fui liberado quando solicitei a polícia. Gerente arrogante, despreparado, agressivo e, principalmente, desonesto.

Accepted Answer

O cliente foi atendido porém queria que fizesse um serviço paliativo na moto sem que trocasse peça, porém o paliativo nao deu certo ,depois deixou trocar porém depois do serviço pronto nao queria https://******* da Ouromotos Multimarcas prezamos em atender e solucionar quaisquer problemas deixamos a disposição

Péssimo atendimento e resolução de problemas

Resposta da empresa