Reclamação

Olá, Igor! Tudo bem?

Sentimos muito pelo transtorno com sua conexão. Sabemos o quanto a internet é essencial no dia a dia, e não é nossa intenção causar qualquer incômodo.

Já estamos verificando sua situação e, para agilizar o atendimento, nossa equipe técnica está à disposição para te ajudar.
Você pode entrar em contato com a gente pelo número*******, tanto por ligação quanto pelo WhatsApp.

Enquanto isso, recomendamos que o modem seja reiniciado (desligando por 10 segundos e ligando novamente), pois isso pode ajudar temporariamente até a resolução completa.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe Ouronet