Tênis Ous defeito
Em réplica
São Paulo - SP
28/02/2024 às 20:52
ID: 183558819
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um tênis da marca Ous no mês de dezembro de *******,o tênis descascou o couro sintético inteiro em dois meses
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Resposta da empresa
29/02/2024 às 09:47
Olá, Luis.
O procedimento para a resolução da situação foi comunicada através dos contatos disponibilizados na plataforma Reclame Aqui. Esperamos ter ajudado.
Agradecemos o seu contato e estamos à disposição para qualquer eventualidade.
Atenciosamente,
Equipe ÖUS
https://*******
Réplica do consumidor
08/03/2024 às 10:16
A loja havia se responsabilizado resolver o problema por ainda estar o produto em garantia,porém como não tenho a caixa disse não poder solucionar,,e agora como posso resolver este problema