Solicitação de cancelamento de curso não respondida
Não resolvido
Avaré - SP
24/12/2025 às 14:03
ID: 235784733
Contatei a empresa para saber qual a forma para cancelamento do curso que havia adquirido. Preenchi no site e após recebi e-mail informando qual o canal correto. Após a informação que deveria enviar meu pedido pelo correio eletrônico. Solicitei o cancelamento, contudo, até agora não obtive resposta. Primeiro e-mail encaminhado dia 15/12/2025 e o segundo dia 22/12/2025
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Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 15:36
Ficou claro que a empresa não se importa com seus clientes, mostra um desinteresse evidente, além da falta de diálogo. Apenas vendem produto sendo que a relação empresa e consumidor é indiferente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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