Comprei 2 conjuntos de ma qualidade
Não resolvido
Taubaté - SP
17/09/2019 às 16:00
ID: 95258161
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde comprei dois conjuntos de uma revendedora da ouseuse e os dois estão situando os carrinhos do sutien, 1 foi a barbatana, e outro também soutou as bolinhas que tinha na alça do sutien muito chateada pois ela falou para reclamar na empresa que não ia trocar nem devolver dinheiro. Aguardo uma posição.
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Resposta da empresa
20/12/2019 às 12:03
Após contato via Whatsapp, firmamos um acordo com a Carolina, onde sanaremos o problema.
Salientamos que a postura dessa revendedora não condiz com os padrões da Ouseuse, empresa que está há 25 anos no mercado, prezando pela satisfação do cliente / parceiro.
Foi solicitado à Carolina o nome da revendedora, caso consigamos identificá-la, a mesma será orientada a como proceder em casos como o ocorrido.
Nos colocamos à disposição!
Atenciosamente,
Sergio Rodrigues
Consideração final do consumidor
30/01/2020 às 17:14
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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