Atraso na entrega de pedido feito no site da Renner com pagamento autorizado

Respondida
São Paulo - SP
19/09/2025 às 08:30
ID: 227308197
Fiz meu pedido dia 05/09, com data de entrega prevista dia 11/09. Hoje dia 19/09, nem separado o pedido foi. O pagamento foi autorizado, pedido feito pelo site da Renner! Se não chegar até semana que vem estarei cancelando.
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 08:25
Bom dia! Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido. Estamos retornando ao atendimento hoje e gostaríamos de saber se o seu caso já foi resolvido.
Caso ainda não, por gentileza, nos informe o número do pedido e o site que realizou a compra para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.