Atraso na entrega e falta de informações sobre novo envio de tênis
Respondida
Niterói - RJ
03/10/2025 às 15:16
ID: 228464401
Fiz uma compra no site deles de um tênis com o prazo de entrega mais rapido possivel.
Fizeram a "postagem", me deram um numero de rastreio dos correios que não tem rastreio.
Muito difícil o acesso com a empresa, me responderam meia boca que foi extraviado e ja havia me mandado outro sapato, MAS não respondem um novo numero de rastreio nem NADA.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/12/2025 às 08:25
Bom dia! Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido. Estamos retornando ao atendimento hoje e gostaríamos de saber se o seu caso já foi resolvido.
Caso ainda não, por gentileza, nos informe o número do pedido e o site que realizou a compra para que possamos dar continuidade ao seu atendimento.