Outback

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

01/10/2017 às 14:45

ID: 29246501

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

No dia 28 de Outubro de *******, eu e meus amigos fomos ao restaurante Outback do Shopping Tijuca - RJ e ao chegar ao local, outro grupo de amigos já estavam no restaurante e sentamos ao lado deles. Como havíamos feito a pesquisa de satisfação do restaurante, ganhamos uma entrada, porém fomos informados que a pesquisa era válida apenas uma por visita e os meus amigos já haviam usado, mesmo eu argumentando que dizia no voucher que era um por mesa, o gerente do salão informou que era válido por visita. Fiquei surpreso pela forma que fui tratado, pois era um cliente frequente desse restaurante e além disso, fui enganado pelos funcionários que não sabem ao menos uma simples regra que era UMA CORTESIA POR MESA. Espero que isso não se repita com outros usuários e procurarei outros restaurantes da franquia para melhor ser atendido. Obrigado