Atendimento
Respondida
São Paulo - SP
04/12/2023 às 20:29
ID: 177408009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCompareci na Outback do shopping Itaquera no dia 04/12/******* no horário das 18:30 e fiquei na espera da mesa foi me ofertado uma mesa da qual eu não gostei e falei que esperava outra ai começou a minha luta,esperei uma hora e quarenta pela mesa e quando fui questionar fui atendida pela gerente chamada Patrícia que me disse que como não quis a mesa sugerida então eu teria que esperar mais a atendente Nathalia assim que eu me virei revirou os olhos nas minhas costas,nunca tive uma experiência tão horrível na Outback essa foi a primeira vez e a última por que na de Itaquera eu não vou mais .
Compartilhe
Resposta da empresa
08/12/2023 às 11:05
Oi, Carla!
Agradecemos por compartilhar conosco seu feedback. Gostaríamos de nos desculpar pelo atendimento prestado em sua visita a unidade Shopping Metrô Itaquera, essa não é a experiência que nós gostaríamos de proporcionar.
Verificamos que o responsável da unidade entrou em contato para conversarem sobre o relato de sua experiência.
Nós agradecemos o seu contato e queremos que saiba que seu feedback é sempre muito importante!
Ah! Agora que tudo foi resolvido, a sua avaliação é muito importante para mim. Que tal nos deixar a sua opinião e avaliar o meu atendimento por aqui? Conto com você e sua nota 10! ✨❤
Seguimos sempre à disposição através do https://*******
Atenciosamente
Equipe de Relacionamento - Outback