Pesquisa de Satisfação acabou ?
Resolvido
Niterói - RJ
23/09/2024 às 23:20
ID: 198061567
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQueria registrar aqui minha tristeza ao não achar mais no site o link da pesquisa de satisfação, que funcionava até alguns dias atrás. É fato que a pesquisa acabou ? Sou frequentador do Outback, indo entre 4-6 vezes por mês com esposa e filhos e por vezes me utilizada da pesquisa. Ela realmente acabou ? Por que ?
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Resposta da empresa
24/09/2024 às 15:06
Oi Nelson, boa tarde!
Sabemos que você valoriza cada detalhe da sua experiência no Outback, por isso, lançamos uma nova pesquisa de satisfação mais moderna e feita para captar o que realmente importa para você.
Entendemos que você gostava do antigo benefício após a pesquisa. Para continuar aproveitando vantagens exclusivas, fique ligado nas nossas redes sociais e no site, lá estamos sempre trazendo novidades pensadas para você.
Como forma de agradecimento pelo seu carinho e preferência, te enviamos através do anexo de nossa última mensagem privada, um *******.
Atenciosamente
Equipe de Relacionamento - Outback
Réplica do consumidor
24/09/2024 às 17:25
Queria reforçar com vocês a importância de continuar dando opção a quem não é assíduo em redes sociais ou instagram. A opção da pesquisa, embora eu não usasse sempre, garantia uma ida constante minha e da minha família ao Outback. Seria importante continuar tendo algo similar, mesmo que em outro formato. Abs,
Consideração final do consumidor
24/09/2024 às 17:26
Achei muito bom o atendimento. Mas deixei uma observação para a empresa pensar a respeito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9