Problema com Pesquisa e Geração de Cupom

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
17/02/2025 às 11:57
ID: 210120157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Fiz a pesquisa de satisfação do Outback, segui todas as etapas corretamente e finalizei o processo, mas o cupom não foi gerado. Gostaria de saber se a pesquisa realmente foi verificada e por que não recebi meu cupom. E também tenho um cupom que já saiu da validade pq o prazo é extramamente curto. Essas pesquisas deveriam ser mais assertivas e melhorar a experiencia da jornada do cliente.
Aguardo um retorno.
Obrigado!
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Resposta da empresa
17/02/2025 às 12:27
Oii, Dominique!!
Agradecemos demais por responder nossa pesquisa! ❤️
Te explicamos o que aconteceu no privado, tá bem?
Agradecemos muito o seu contato! Esperamos você para curtir um #MomentoOutback!
Ah, e agora que tudo foi resolvido, que tal avaliar o meu atendimento por aqui? Sua opinião faz toda a diferença e, claro, conto com aquela nota 10! ✨🤎
Se precisar de algo mais, seguimos sempre à disposição pelo https://*******
Atenciosamente
Equipe de Relacionamento - Outback
Consideração final do consumidor
13/04/2025 às 23:48
Rápido, resolutivos e educados
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10