Recebemos 1 (uma) batata pequena no Outback e nos sentmosi constrangidos.
Em réplica
Contagem - MG
24/09/2026 às 05:55
ID: 259918671
Estive no outback de casal, na unidade do SHOPPING ITAU em Contagem-MG. Solicitamos uma costela com fritas, apos foi sugerido batata assada com creme etc, em momento nenhum foi dito que seria 1 BATATA pequena, que constrangimento pedir um prato pra casal e receber dessa forma. SERÁ QUE É ESSA A IMPRESSÃO QUE O OUTBACK QUER LEVAR AOS CINSUMIDORES? ALÉM DA FALTA DE EXPLICAÇÃO DO ITEM, POIS NÃO ESTAVA ILISTRADO NO CARDÁPIO, É UMA MESQUINHARIA DI ESTABELECIMENTO SUGERIR UMA BATATA, QUE CUSTA EM MÉDIA 0,43 CENTAVOS.
ESPERO RETORNO DA MARCA.
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Resposta da empresa
24/09/2026 às 11:48
Oi, Roseane! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu relato.
Gostaríamos de informar que o seu caso continua em andamento e seguimos empenhados em encontrar a melhor solução para a situação apresentada.
Para darmos continuidade à tratativa, deixamos uma mensagem privada para você. Para visualizá-la, basta acessar a sua caixa de e-mails e procurar pelo remetente "Contato Outback".
Ficaremos no aguardo do seu retorno por meio dessa mensagem para seguirmos com os próximos passos.
Permanecemos à disposição e esperamos ter a oportunidade de concluir esse atendimento da melhor forma possível.
Atenciosamente
Equipe de Relacionamento - Outback
Réplica da empresa
24/09/2026 às 13:29
Oi, Roseane! Tudo bem?
Retornamos você atraves da comunicação privada, depois da sua última mensagem enviada.
Esperamos por você!
Atenciosamente
Equipe de Relacionamento - Outback
Réplica da empresa
24/09/2026 às 14:46
Olá, Roseane! Tudo bem?
Deixamos uma mensagem para você! Poderia dar uma olhada.
Seguimos à disposição!
Atenciosamente
Equipe de Relacionamento - Outback