Respondi a pesquisa e não recebi o voucher

Resolvido
Campina Grande - PB
17/02/2025 às 14:29
ID: 210139839
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados, boa tarde
Recebi um e-mail onde dizia que se respondesse uma pesquisa do outback ganharia uma bloomin onion (cebola). Respondi toda a pesquisa, que por sinal é bem extensa e cansativa, mas ao final não recebi nenhum voucher.
Estou olhando desde ontem no meu e-mail mas não chegou nada, nem no spam.
Se eu tento clicar no link para responder novamente a pesquisa aparece uma mensagem dizendo que eu já respondi, ou seja, minha resposta foi computada.
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Resposta da empresa
17/02/2025 às 15:58
Olá, Liliane!!
Agradecemos demais por responder nossa pesquisa! ❤️
Te explicamos o que aconteceu no privado, tá bem?
Agradecemos muito o seu contato! Esperamos você para curtir um #MomentoOutback!
Ah, e agora que tudo foi resolvido, que tal avaliar o meu atendimento por aqui? Sua opinião faz toda a diferença e, claro, conto com aquela nota 10! ✨🤎
Se precisar de algo mais, seguimos sempre à disposição pelo https://*******
Atenciosamente
Equipe de Relacionamento - Outback
Consideração final do consumidor
17/02/2025 às 16:23
A empresa demonstrou interesse em resolver conflitos e de fato resolveu. Acredito que uma simples informação com prazo pra retorno poderia ter evitado essa situação pois verifiquei que não fui a única que passei por isso e reclamei
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9