Solicitação de cancelamento e estorno de vale presente comprado com cartão de crédito.
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/09/2026 às 23:18
ID: 258188873
Fiz uma compra de um vale presente no cartão de crédito e gostaria de cancelar. Solicito o estorno do valor de R$ 200,00. De acordo com o código do consumidor tenho direito ao arrependimento.
Enviei um e-mail, mas não resolveram.
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Resposta da empresa
04/09/2026 às 12:02
Olá, Patricia! Tudo bem?
Somos represntantes de vendas, precisamos acionar a Empresa Responsável. Poderia por genrileza nos sinalizar o ID de Compra?
Seguimos à disposição!
Atenciosamente
Equipe de Relacionamento - Outback
Consideração final do consumidor
08/09/2026 às 19:26
Nada foi resolvido
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7