OUTBÊCO

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São Gonçalo - RJ

15/08/2025 às 19:27

ID: 224642773

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Estive nessa tarde no outbeco do pacheco São Gonçalo . Tenho um filho autista , o outbeco de São Gonçalo tem na entrada uma faixada com simbolo do autismo, ja estive no estabelecimento anteriormente com meus dois filhos que fazem parte do espectro , e fui muito bem atendida, porem essa tarde decidi ir com minha mae e meu filho após a escola, não havia nenhum cliente a nao ser nós tres . Após uma hora de atendimento aproximadamente , chegaram tres mulheres que aparentemente tinham algum vinculo com chefe do estabelecimento, pois se referiam a ele como tio .Chegaram com um bolo fake , e um aparelho de encher bolas . Ao começar a encher , as bolas começam a estourar e meu filho autista começa a mostrar encomodo , colocando as maos no ouvido , pois tem hipersensibilidade . Sinalizo a mulher mais velha , loira dentre as tres , que meu filho é autista e se encomoda com o barulho , mesmo assim , continuam , estourando baloes insessantemente . Minha mãe se dirige até o funcionario , uma das meninas parece se compadecer , porem em momento nenhum os funcionarios repreendem a mulher loira ,e a outra menina , que continuam propositalmente estourando balões . Fomos obrigados a nos retirar do estabelecimento , antes que pudesse causar uma possivel desrregulação no meu filho ,e fomos tratadas com indiferença e deboche pelas mesmas mulheres . Em momento nenhum os funcionarios repreenderam a ação da cliente loira e mais velha , que continuou debochando e retrucando , após pagarmos a conta e nos retirarmos muito humilhadas e estressaadas com a criança do local .Não tiveram empatia pela criança , nem respoeito , por nós . Porque colocar uma faixada do espectro autista ,se em situaçoes como essa o estabelecimento não se posiciona a favor da criança deficiente ?!