Tênis Olympikus modelo Corre Turbo com defeito de fabricação combinado a péssimo atendimento ao consumidor pela Olympikus
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/06/2026 às 09:47
ID: 250983753
Comprei um tênis Olympikus modelo Corre Turbo no dia 04 de abril na loja Centauro (online), ele chegou no dia 09. Com poucos dias de uso já observei um pequeno desgaste no calcanhar, mas interpretei que poderia ser algo de uso, sobre a anatomia do meu corpo ou como eu corro. Vale ressaltar, um tênis no valor de R$ 750,00 na promoção!
O modelo tem um "puxador" para facilitar o momento de calçar, nunca utilizei antes, e na primeira vez que fui utilizar porque estava com um corte em um dos dedos ele se DESCOSTUROU TODO. O modelo tem no máximo 10 utilizações sendo que ouvi relatos de pessoas que usaram até para maratonas e não tiveram danos.
Como direito do consumidor, espero receber outro produto ou ser ressarcida do valor pago porque deveria ser um bem durável e não durou nem 60 dias com poucos usos. Estou tentando nesse canal porque pelo SAC da Cenaturo não consegui retorno e menos ainda pelo da própria Olympikus que, quando é um influenciador relamando manda outro rapidinho, mas consumidores "normais" não tem resposta. Sempre defendi muito a marca em relação aos calçados de corrida das concorrentes, mas realmente estão conseguindo mudar meu ponto de vista sobre qualidade e principalmente, atendimento.