Não Cancelamento da compra

Não resolvido
Santa Bárbara dOeste - SP
11/09/2021 às 22:13
ID: 129484553
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite
Realizei uma compra neste site um óculos. Mas, no dia seguinte eu já reclamei e pedi cancelamento da compra. Me pediram dados do pedido eu passei, a princípio passei o email errado mas, depois passei a informação correta.
E de repente hoje, aparece que o pedido foi encaminhado para mim.
Mas, como? se eu pedi cancelamento?
Me ajudem por favor
Compartilhe
Consideração final do consumidor
28/12/2022 às 10:37
pessimo
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1